İade ve geri ödeme politikası

İade politikasi

• Ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
• İade işlemini başlatmak için lütfen [iletişim bilgileriniz] üzerinden bizimle iletişime geçin.

Geri ödemeler

• İade ettiğiniz ürünler tarafımıza ulaştığında iade süreci başlayacaktır.
• İade ettiğiniz ürünlerin incelenmesi ve onaylanmasının ardından 7 iş günü içerisinde ödemeniz, orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir.
• Kargo ücretleri iade edilmez, ancak ürün arızalı veya hatalıysa kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

İstisnalar

• İndirimli veya özel siparişli ürünler iade edilemez.